Seit 2021 helfen wir Unternehmen in Deutschland dabei, ihre technischen Herausforderungen zu meistern. Was als kleine Beratung in Neu-Bamberg begann, ist heute ein verlässlicher Partner für über 200 Kunden geworden.
Wir glauben daran, dass guter technischer Support mehr ist als nur Problemlösung. Es geht darum, Menschen zu verstehen und gemeinsam Wege zu finden, die wirklich funktionieren.
Thorsten kam 2019 aus der Automobilindustrie zu uns und brachte eine völlig neue Perspektive mit. Seine Art, komplexe Systeme in einfache Schritte zu zerlegen, hat schon manches Projekt gerettet. Wenn er nicht gerade Serverprobleme löst, restauriert er alte Computer aus den 90ern.
Petra ist das Herz unseres Kundenbetreuung. Sie hat ein Talent dafür, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und die richtigen Fragen zu stellen. Ihre Erfahrung aus 15 Jahren im Bereich Netzwerktechnik hilft ihr dabei, Probleme oft schon zu erkennen, bevor sie richtig entstehen.
Viele IT-Unternehmen sprechen in Fachbegriffen und verkomplizieren einfache Dinge. Wir machen das Gegenteil. Jedes Problem hat eine verständliche Erklärung und jede Lösung sollte nachvollziehbar sein.
Unsere Kunden schätzen es, dass sie nach einem Gespräch mit uns mehr verstehen als vorher. Das ist kein Zufall, sondern Teil unserer Arbeitsweise.
Wir verkaufen nur das, was Sie wirklich brauchen. Manchmal bedeutet das auch, von teuren Lösungen abzuraten und einfachere Wege zu empfehlen.
Statt einmaliger Projekte bauen wir dauerhafte Beziehungen auf. Viele unserer Kunden arbeiten seit Jahren mit uns zusammen und vertrauen auf unsere Expertise.
Als regionaler Anbieter kennen wir die besonderen Anforderungen mittelständischer Unternehmen in Deutschland und können schnell vor Ort sein, wenn es nötig ist.
Wir wollen noch besser darin werden, komplexe Technologie verständlich zu machen. Dazu erweitern wir unser Team und investieren in neue Schulungsformate für unsere Kunden. Denn am Ende geht es nicht darum, wie viel wir über Technik wissen, sondern wie gut wir anderen dabei helfen können, ihre Ziele zu erreichen.